توثيق الحساب (KYC) في GCplaying
توثيق الحساب (KYC) في GCplaying: المستندات، التوقيت، وعلاقته بالسحب.
العب في GCplaying →توثيق الحساب إجراء قياسي لدى المشغّلين الخارجيين: وثيقة هوية، إثبات عنوان، وأحيانًا إثبات ملكية وسيلة الدفع — والقائمة الدقيقة يحددها GCplaying في شروطه. الاسم في المستند يجب أن يطابق الاسم في الحساب، والتوثيق يسبق أول سحب في العادة.
لماذا يطلب GCplaying توثيق الحساب؟
- التوثيق إجراء قياسي لدى المشغّلين الخارجيين: وثيقة هوية، إثبات عنوان، وأحيانًا إثبات ملكية وسيلة الدفع.
- الاسم في المستند يجب أن يطابق الاسم في الحساب وفي وسيلة الدفع؛ الاختلاف هو السبب الأشهر لتعليق الطلبات.
- التوثيق يسبق أول سحب، ويمكن إنجازه مبكرًا بدل انتظار لحظة طلب السحب.
- صوّر المستند كاملًا وبإضاءة جيدة ودون قص للحواف؛ الصور غير الواضحة تُعاد وتضيف أيامًا.
- المستندات تُرفع إلى المشغّل من داخل حسابك فقط؛ هذا الدليل لا يستقبل مستندات ولا يتوسط فيها.
- بعد اكتمال التوثيق تبقى مدة معالجة السحب المعلنة كما هي: حتى 72 ساعة عمل.
الأسئلة الشائعة
متى يُطلب التوثيق؟
قبل أول سحب في الأغلب، ويمكن إنجازه مبكرًا حتى لا يتوقف الطلب عند هذه الخطوة.
لماذا تُرفض صور المستندات؟
أشهر الأسباب: قص الحواف، ضعف الإضاءة، انعكاس الضوء، أو اسم لا يطابق بيانات الحساب.